Suurimmalla osalla Internet-käyttäjiä on oma sähköpostitili, ja joskus ei yksi. Kun työskentelet sähköpostin kanssa, sinun on tiedettävä perussäännöt, mukaan lukien kyky palauttaa sähköpostin salasana, jota ilman on yksinkertaisesti mahdotonta kirjoittaa sähköpostilaatikkoa.
Käyttöohje
1
Ensinnäkin suurin osa sähköisistä postilaatikoista on varustettu automaattisella salasanan palautusjärjestelmällä, ja tarvittaessa antamalla unohtuneen salasanan antamalla vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteesi.
2
Jos automaattinen järjestelmä ei auttanut sinua, voit selvittää sähköpostiosoitteesi vastaamalla muutamiin salasanan palauttamista koskeviin kysymyksiin. Nämä ovat niitä ohjauskysymyksiä, jotka sinua pyydettiin täyttämään luotaessa sähköpostilaatikko, esimerkiksi äitisi tyttönimi, lemmikin lempinimi tai suosikkinumero. Salassiseen kysymykseesi vastaus on vaihtoehtoinen salasana sähköpostilaatikon kirjoittamiseen, ja sitten voit jo palauttaa vanhan salasanasi tai kirjoittaa uuden.
3
Jos et muista vastausta salaiseen kysymykseesi tai jos sinulla on muita salasanan palauttamiseen liittyviä vaikeuksia ja kysymyksiä, ota yhteyttä sähköpostisi postilaatikon tekniseen tukipalveluun. Ilmoita kirjeessä sähköpostiosoite, rekisteröinnin päivämäärä, käytetty palveluntarjoaja, viimeisimmän sähköpostin vierailun päivämäärä, IP-osoite ja ilmoita likimääräinen salasanasi, salainen kysymys ja oletko vaihtanut salasanasi äskettäin.
Yritä antaa tarkkoja tietoja postilaatikostasi tai ainakin likimääräisiä ja odota vastauskirje. Teknisen tuen henkilökunta ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin sisällä ja auttaa sinua palauttamaan sähköpostiosoitteesi salasanan.
