Jos päätät ostaa turkin, tee siitä parempi kaupassa. Vian sattuessa voit aina palauttaa tai vaihtaa vialliset tavarat takuuaikana. Tärkeintä on tietää oikeutesi ja toimia lain mukaisesti. Älä heitä tuotteen kuitti- ja takuukorttia koko takuuaikana.
Tarvitset
- - tarkista;
- - takuukortti.
Käyttöohje
1
Jos ostamasi takki osoittautui vialliseksi, Venäjän federaation kuluttajansuojaa koskevan lain mukaan sinulla on oikeus valita yksi kolmesta vaihtoehdosta tämän ongelman ratkaisemiseksi. Voit vaihtaa heikkolaatuisen turkin uuteen, luovuttaa sen ilmaiseksi takuukorjaukseksi tai palauttaa tuotteen takaisin myymälään saadaksesi sen arvon.
2
Muista, että jokaisella turkistuotteella on takuuaika. Tämän ajanjakson määrittää valmistaja, ja myymälän on otettava se huomioon. Joskus käy niin, että valmistaja ei ilmoita sitä. Tässä tapauksessa myymälällä on oikeus toimia harkintansa mukaan. Turkistuotteen takuuaika ei saa kuitenkaan olla alle 6 kuukautta.
3
Turkistavaroiden myyntiä koskevien sääntöjen mukaan, jos tuotteessa havaitaan puutteita, joista myyjä ei ole sopinut, ostajalla on oikeus tehdä valitus kuuden kuukauden kuluessa ja palauttaa osto myymälään. Lisäksi aika, jonka kuluessa korvausvaatimuksia voidaan hakea, lasketaan kauden alkamishetkestä. Moskovassa turkissukkikausi alkaa 1. marraskuuta ja päättyy 1. maaliskuuta.
4
Kun olet löytänyt avioliiton, ota turkki dokumenteilla ja mene kauppaan. Jos avioliitto on ilmeinen, sinulle maksetaan palautus.
5
Jos myyjä epäilee vaatimustasi, hänen on tarkistettava tavarat varmistaakseen, että vaatimuksesi ovat perusteltuja. Sinulla on oikeus osallistua tähän testiin. Jos et ole samaa mieltä saadusta vastauksesta, pyydä tutkimusta. Myyjän on järjestettävä se. Jos olet eri mieltä sen tuloksista, vaadi riippumatonta tutkimusta. Hakija maksaa sen. Jos asiantuntija osoittaa olevansa oikeassa, kaupan on täytettävä vaatimuksesi ja maksettava asiantuntijan palveluista. Jos osoittautuu, että tuote on vaurioitunut ostajan virheestä tai ylivoimaisesta esteestä johtuen, sinun on maksettava kaikki materiaalikustannukset.
6
Muista, että kun olet ostanut turkin, sinulla on oikeus palauttaa se kauppaan kahden viikon kuluessa ilman selitystä. Jos kotona löydät jonkinlaista vikaa tai jotain mitä et vain pidä, palauta se vapaasti.
Kiinnitä huomiota
Kun ostat turkin turkista, riskit siitä. Markkinoilla on enemmän mahdollisuuksia ostaa heikkolaatuisia tavaroita. Siellä ei aina anneta sekkiä, ja palattuaan markkinoille et ehkä löydä telttaa tai myyjää.
Hyödyllisiä neuvoja
Jos riitaa syntyy, voit ottaa yhteyttä kuluttajansuojayhteiskuntaan - ozpp.ru
Moskovan kuluttajaliiton puhelinnumero on (495) 229-0885.
