Äskettäin Boston Consulting Group kehitti Venäjän postin kehittämissuunnitelman seuraavalle 8 vuodelle. Tämän hankkeen toteuttaminen muuttaa kokonaan postipalvelujärjestelmää, mutta se vaatii merkittäviä investointeja - noin 220 miljardia ruplaa.
Venäjän liittymisen jälkeen WTO: hon Venäjän Posti odottaa kansainvälisen postin kasvavan 2–3-kertaisesti. Samanaikaisesti edelleenlähetettyjen tilausten määrä ulkomaisista verkkokaupoista, kuten Asos ja TaoBao, kasvaa. Toimituksen nopeuttamiseksi käynnistetään uusia kansainvälisen postinvaihtopaikkoja, jotka varmistavat kansainvälisen postin nopean vastaanoton. Lisäksi logistiikan optimoimiseksi laajennetaan automatisoitujen lajittelukeskusten verkostoa, jonka käyttö vähentää kirjeenvaihdon käsittelyaikaa.
Kansalaisten ja organisaatioiden asiakirjahallinnan auttamiseksi on tarkoitus perustaa virallisten sähköisten postilaatikoiden verkko. Rekisteröinti ja salasanan myöntäminen tällaiseen laatikkoon pääsyä varten tehdään vain passin esittämisen yhteydessä.
36 Venäjän kaupunkiin asennetaan postitoimistoja - erityisiä asemia tilauksien vastaanottamiseksi verkkokaupoista ja etämyyntiyrityksistä. Ne asennetaan paitsi postitoimistoihin, myös rautatieasemille ja ostoskeskuksiin. Niinpä paketit voidaan vastaanottaa nopeammin ja postin yleiset jonot vähenevät. Postitusten ja siirtojen vastaanottamisen seuraamiseksi otetaan käyttöön SMS-ilmoituspalvelu. Aloita käyttö vain täyttämällä erityinen lomake postitoimistossa.
Postitoimistojen palvelun laadun parantamiseksi otetaan käyttöön muita työpaikkojen järjestämisen periaatteita, uudet palvelustandardit ja työntekijöiden yhtenäinen yhtenäisyys. Postitoimiston vakiintuneiden palvelustandardien noudattamisen valvomiseksi on tarkoitus suorittaa säännöllisiä tarkastuksia, joihin osallistuvat "mysteeriostajat".
Missä vaiheessa ja missä määrin suunnitellut innovaatiot toteutetaan, se riippuu nyt postiviestintää koskevan lain käsittelyn tuloksista. Tosiasia on, että lakiehdotuksessa ei enää ole Venäjän postin yksityistämisen kieltoa, joka on tällä hetkellä voimassa. Ja jos tämä organisaatio menee yksityisiin käsiin, voidaan odottaa uusien rakenteiden ja uusien tariffien syntymistä postipalvelumarkkinoilla.
Oletuksena on, että kuriiripalveluntarjoajat ja yleispalvelun tarjoajat toimivat. Lisäksi kuriiripalvelut voivat tarjota lisenssin saatuaan kaikenlaisia postipalveluja paitsi yksinkertaisten kirjeiden lähettämisen. Jokainen operaattori voi asettaa postipalvelujen hinnat itsenäisesti. Laissa kuitenkin todetaan yleispalvelun operaattorille, että palveluiden hintojen on oltava yhtenäisiä kaikilla alueilla ja että niiden enimmäisarvolle on määrättävä, jota ei voida ylittää. Lisäksi laissa ei säädetä tuista Venäjän Postille, mikä yhdessä uuden tariffijärjestelmän käyttöönoton kanssa voi aiheuttaa taloudellisia menetyksiä.
