Pieni keskustelu on pieni keskustelu, joka tapahtuu pääsääntöisesti kahden muukalaisen välillä. Tämän huomautustenvaihdon avulla voit "koettaa" keskustelukumppanin, ymmärtää hänen mielialaansa, keskustella säästä, makuasetuksista tai maailmanuutisista. Voit oppia pitämään pienen keskustelun noudattamalla muutamia sääntöjä.
Ensimmäinen sääntö: Sure Start
Pieni puhe ja hämmennys ovat ristiriidassa keskenään. Alusta alkaen sinun on oltava näkyvissä keskustelukumppanien edessä itseluottamushenkilönä. Siksi älä hymyytä ujo, tasoita hame, pukeudu tai hanki puhelin.
Missä tahansa tilanteessa riippumatta siitä, mihin sosiaaliseen tilanteeseen edessäsi oleva henkilö kuuluu, suloinen hymy ja asiantunteva esittely itsestäsi auttavat sinua. Nimen ja sukunimen lausumista ei suositella lausuttava vaatimattomasti, vaan annetaan kattavampia tietoja: nimi, sukunimi, kuka olet ammatin mukaan. Tämä on erityisen sopivaa, jos pienkeskusteluja on tuettava liikekumppaneiden kanssa. Huomaa: käden ravistamista ei tarvitse jatkaa (ja jos puhuttava henkilö on vanhempi kuin sinä tai korkeammalla tasolla, päätöksen kädenpuristuksen sopivuudesta on tehtävä hänelle).
Yritä muistaa keskustelukumppanin tiedot. Tämän avulla voit kääntyä hänen nimensä puoleen (mikä osoittaa kykysi kuunnella) tai kysyä jotain hänen työstään, jos on ongelmia. Toinen tapa jatkaa pienkeskustelua on kohteliaisuus. Vain tässä tapauksessa on tarpeen huomata jotain, joka vastaa tilannetta.
Sääntö kaksi: aktiivinen kuuntelu
Pätevä pieni puhe ei toimi, jos et tiedä kuinka kuunnella. Tämä on välttämätöntä ihmisten voittamiseksi. Nod, katso ystävällisesti keskusteluihisi, toista määräajoin hänen viimeiset sanansa.
Tätä tekniikkaa kutsutaan aktiiviseksi kuunteluksi. Se tulisi suorittaa huomaamattomasti, jotta ei tunnu siltä, kuin matkitte. Jos haluat jättää hyvän vaikutelman itsestäsi, on myös suositeltavaa noudattaa ihmisen asentoa (peilaamista) ja unohtaa ylistää hänen kiinnostuksiaan, menestyksiä, mielipiteitä.
