Jokainen henkilö on kritisoitu vähintään kerran elämässä. Kohtuullinen tai kohtuuton, mutta tosiasia on selvä - voidaksesi elää hiljaisesti hyvin vanhaan ikään, sinun on opittava ymmärtämään kritiikki oikein ja reagoimaan siihen järkevästi. Mitä tähän tarvitaan?
Käyttöohje
1
Kysy kysymyksiä. Tämäntyyppinen reaktio soveltuu perusteettomaan kritiikkiin. Määritä, mitä tarkalleen tarkoittaa henkilö, joka on vähentänyt kirousvirtaasi. Pyydä häntä ilmaisemaan mahdollisuuksien mukaan kaikki sinua vastaan esitetyt vaatimukset; Selvitä, mitä oikein teit hänelle niin kauhea. Tässä tapauksessa nopeaa kritiikkiä menetetään, koska hän odottaa sinulta täysin erilaista reaktiota. Kysymykset auttavat ihmistä lopettamaan tunteiden alistumisen ja tulemaan järkevämmäksi. Voit siis siirtyä rakentavaan vuoropuheluun.
2
Älä sivuuta. Tässä tapauksessa hiljaisuus on kaukana kullasta. Ensinnäkin, voit kerätä itseseesi negatiivisia tunteita, jotka voivat sitten roiskua läheisillesi. Toiseksi, tämä vastustamatta jättämisen taktiikka ärsyttää usein konfliktin aloittelijaa vieläkin enemmän, joten sen soveltaminen käytännössä on tehotonta.
3
Älä antautu provokaatioihin äläkä tee tekosyitä. Ihmiset eivät halua kuunnella tekosyitä. Ja jos teet tekosyitä, tunnusta syyllisyytesi (mikä ehkä ei) ja nöyryytä itseäsi. Pidä ihmisarvo paremmin todistamalla vakuuttavasti ja kohteliaasti asemaasi.
4
Tunnista vain se osa kritiikkiä, jonka kanssa olet samaa mieltä, äläkä kiinnitä huomiota muuhun. Unohda sanan “ei” käyttäminen konfliktissa, koska se on vielä suuremman konfliktin räjäyttäjä. Sovittuaan vastustajasi kanssa osoitat itseluottamusta ja rauhoitat keskustelukumppania.
Kiinnitä huomiota
Kritiikkivirrassa vastustajasi voi kysyä sinulle paljon retorisia kysymyksiä, tietysti etten kuule vastausta. Muuta hänen esittämäänsä käyttäytymismalli ja vastaa vastaavaan kysymykseen kysymyksellä. Esimerkiksi huomautukseen, kuten ”Mitä teet?”, Vastaa herkällä äänellä: ”Tarvitseeko sinun todella tietää tämä?” Jos on jaatava vastaus, jonka todennäköisyys on noin 20-30%, vastaa kohteliaasti ja lyhyesti. Joten aseistaat vihollisen epätyypillisellä käytöksellä ja voit hallita tilannetta.
Hyödyllisiä neuvoja
Älä koskaan ole töykeä, edes vastauksena epäreiluimpaan kritiikkiin. Kohteliaisuus ja itsetunto ovat argumentteja, jotka ovat voimakkaampia kuin mauton sanat ja sopimattomat toimet. Ja jos sinulle tehdyt kommentit olivat totta, analysoi niitä vapaa-aikana ja hyödy itsellesi.
