Joka päivä ostamme tai myymme jotain, mutta emme aina saa palvelujen ja tavaroiden laatua, jota haluaisimme. Ainakin kerran elämässä, mutta meidän on valitettava myyjästä, viranomaisista ja apuohjelmista. Mistä tahansa syystä voi olla syytä valittaa. Tärkeintä tässä tapauksessa on valittaa asianmukaisesti.
Käyttöohje
1
Ota pala A4-paperia. Joillakin organisaatioilla on omat valituslomakkeet - voit käyttää niitä. Valitus on tehtävä kahtena kappaleena. Yksi annetaan sille laitokselle, josta kirjoitat valituksen, ja toinen on sinun.
2
Ilmoita oikeassa yläkulmassa sen organisaation nimi, jolle hakemus lähetetään. Organisaation johtajan asema, sukunimi, nimi ja sukunimi on merkitty myöhemmässä muodossa. Vielä alhaisempi genitiivisessä tapauksessa on sukunimesi, etunimesi ja sukunimesi, osoite ja puhelinnumero. Tämä on tarpeen palautteen saamiseksi sinulta, koska nimettömiä valituksia ei yleensä oteta huomioon. Arkin vasemmalla puolella on ilmoitettava yhteenveto valituksesta. Jos esimerkiksi valitat asumistoimiston työntekijän työstä, kirjoita tähän riviin: "Asumistoimiston työntekijän laittomasta toiminnasta". Kirjoita arkin keskelle sana "Valitus".
3
Kirjoita valituksen teksti. Kuvauksessa sinun on määritettävä suurin osa sinulle tunnetuista tiedoista. Ilmoittakaa valituksen kirjoittajan täydellinen nimi, asema, sijoitus, työpaikka, tunnusnumero, palvelustodistuksen numero, osoite ja muut tiedot. Kuvaile olosuhteet, joissa oikeuksiasi loukataan, ilmoita henkilöt, jotka voivat vahvistaa loukkauksen. Jos mahdollista, ilmoita tarkka nimi kuluttajien oikeuksien, sääntöjen tai lakien rikkomisesta. Jos sinulla on asiakirjatodisteita, liitä valitukseen notaarin vahvistamat jäljennökset. Valituksen lopussa ilmoita alla olevassa luettelossa liitteenä olevat asiakirjat - laita vasemmalle kirjoituspäivä ja oikealle - allekirjoitus, jolla on tekstikirjoitus.
4
Anna valitus vastaanotto-organisaatiolle. Pyydä valitus ja kopio asettaa saapuva leima. Varmista, että molemmissa kopioissa olevat päivämäärät ovat samat. Valitus käsitellään yleensä muutamassa päivässä, ja vastausta voidaan odottaa kuukauden kuluessa.
