Ostaessamme, hankkimalla haluamiamme asioita, me kaikki todella haluamme käyttää sitä pitkään ja mielellään. Melko usein unelmamme murtuvat surulliseksi todellisuudeksi - ostetut tuotteet osoittautuvat viallisiksi. Vilpitön myyjä ottaa tavarat sinulta ilman ennakkoa, mutta häikäilemätön myyjä yrittää todennäköisesti kiertää tämän menettelyn, joka ei ole hänelle hyödyllinen. Jotta jokin asia voidaan luovuttaa myymälään helposti ja ilman turhia hermoja, sinun on noudatettava joitain yksinkertaisia sääntöjä.
Tarvitset
Tarkista, takuukortti ja hakemus
Käyttöohje
1
Ostaessasi tavaraa / tuotetta, älä unohda ottaa mukaan kaikkia mukana seuraavia asiakirjoja - kassatšekistä takuukorttiin. Tämä on erittäin tärkeää - tavaroiden palauttamisen yhteydessä sinun ei tarvitse perusteettomasti vakuuttaa myyjää siitä, että tavarat on ostettu hänen myymälästään.
2
Muista säilyttää kaikki takuukauden aikana kaikki kuitit ja muut kuitit, jotka sait tavaroiden ostamisen yhteydessä.
3
Jos ostettu tuote osoittautui vialliseksi, älä viivytä - mene suoraan kauppaan, josta ostit. Älä tee väitteitä sanoin - se on turhaa. Varmista ja kirjoita viipymättä palautuspyyntö viallisista tavaroista. Jos myyjä on vastuullinen - lausunnot riittävät.
4
Jos olet epäonninen ja myyjä osoittautui epärehelliseksi, älä ole kovin järkyttynyt - tee riippumattoman asiantuntijan suorittama heikkolaatuisten tuotteiden asiantuntijalausunto ja liitä se sovellukseen.
5
Jos häikäilemätön myyjä jatkaa edelleen ja vetää aikaa, etsi apua asianajajalta. Lakimiehen ilmestyminen myymälässä toimii vain ihmeellisesti - heti hyvitetään heikosta asiasta, korvataan tutkimus- ja juridiset palvelut.
Kiinnitä huomiota
Jos myyjä yrittää pakottaa sinut tekemään tutkimuksen tietyn asiantuntijan kanssa, älä varaudu tähän. Suositellulla asiantuntijalla ja myymälän omistajalla voi olla omat henkilökohtaiset järjestelynsä.
Hyödyllisiä neuvoja
Ennen kuin otat yhteyttä kauppaan, voit kysyä kuluttajansuojaosastolta.
