Lämmityksen puute kerrostaloissa on yksi yleisimmistä kunnallisista ongelmista. Asukkaita hoidetaan yleensä hätäkatkaisuilla ymmärryksellä, koska he tietävät syyn ja likimääräiset aikataulut sen poistamiseen. Mutta sattuu niin, että kaupunki on jo pitkään ollut kytkettynä lämmönjakeluun, ja nokkosi pysyy kylmänä. Näissä tapauksissa valittaminen on välttämätöntä.
Käyttöohje
1
Ota selvää, onko yhteisössäsi yksi hätälähetyspalvelu. Sen koordinaatit voidaan ilmoittaa kuitteissa, joista maksat lämmönjakelusta. Tällaisen palvelun puhelinnumero tulee kirjoittaa jonnekin sisäänkäynnin näkyvään kohtaan - esimerkiksi mainostauluun. Tätä vaatimusta ei kuitenkaan aina noudateta. Jos tällaista palvelua on, riittää, että soitat vain siihen, hakemus lähetetään edelleen rahastoyhtiölle tai lämmönjakeluyritykselle. Älä unohda kysyä hakemuksen numeroa ja selvittää sen hyväksyneen työntekijän nimi.
2
Yhtenäisiä hätälähetyspalveluita ei ole saatavana kaikissa asutuksissa. Siksi on mahdollista, että joudut ottamaan yhteyttä toimistoosi, joka vastaa suoraan kodin lämmitysjärjestelmien kunnosta. Tämä on rahastoyhtiö. Tällaista organisaatiota voidaan kutsua eri tavoin - asumispalvelut, REU jne. Nimi ilmoitetaan yleishyödyllisessä laskussa. Soita valvontahuoneeseen, ilmoita ongelmasta, kysy sovelluksen numero ja vastaanottajan nimi. Voit myös ottaa yhteyttä rahastoyhtiöön kirjallisella lausunnolla. Se on kirjoitettu vapaassa muodossa - kuten kaikissa tällaisissa asiakirjoissa, ilmoitetaan, kenelle valitus on osoitettu ja kenelle se on osoitettu. Kirjoita missä huoneissa ei ole lämmitystä.
3
Jos rahastoyhtiö ei tee mitään, ota yhteyttä paikalliseen hallintoon. Tarvitset osaston tai komitean asumisen ja kunnallisten palveluiden hoitamiseen. Kirjoita lausunto ja unohda ilmoittaa, että olet ottanut yhteyttä rahastoyhtiöön, ilmoittamaan kuka hyväksyi hakemuksesi ja ilmoittamaan sen numeron.
4
Pitkäaikaisesta lämmityksen puutteesta voidaan ilmoittaa asuntotarkastukselle. Tyypillisesti valitukset tälle organisaatiolle ovat tehokkaampia kuin rahastoyhtiölle. Asuntotarkastuslaitos antaa direktiivin ongelman ratkaisemiseksi. Parasta on ottaa yhteyttä asuntotarkastajaan kirjallisella lausunnolla.
5
Syyttäjävirasto voi suojata oikeuksiasi. Kätevin on kirjoittaa lausunto suoraan paikan päällä, koska vastaanotosta tai sihteeristä löydät näytteitä asiakirjojen täyttämisestä.
6
Vuodesta 2013 lähtien Venäjä on asettanut yhden päivän kansalaisten vetoomuksiin - 12. joulukuuta. Tänä päivänä voit ottaa yhteyttä presidentin, kuvernöörien ja paikallishallintojen päälliköiden vastaanottohuoneisiin. Tiedot tästä tulisi julkaista kunnan virallisella verkkosivustolla. Tee tapaaminen hallintopäällikön kanssa ja kerro hänelle ongelmasi, samoin kuin mitä toimenpiteet olet jo ottanut ja mikä oli seurausta.
Hyödyllisiä neuvoja
Jos lämmitys puuttuu pitkään, voit laskea uudelleen. Tätä varten sinun on soitettava rahastoyhtiölle ja pyydettävä mittaamaan huoneiston lämpötila.
