Puhetietiketti on joukko yhteiskunnassa hyväksyttyjä puhekäyttäytymisen stereotypioita. Tällä hetkellä etiketin käsitteen ilmestymisaikaa ei voida tarkkaan määrittää. Viljellyn ja koulutetun ihmisen on tunnettava yleisesti hyväksytyt käyttäytymisstandardit, kyettävä käyttäytymään oikein yhteiskunnassa voidakseen helposti löytää keskinäisen ymmärryksen muiden ihmisten kanssa.
Puhetietiketti on joukko sääntöjä, joiden avulla voit käyttää puheen käännöksiä tietyssä puhetta koskevassa tilanteessa. Puhetietiketti alkaa opettaa enemmän lapsia varhaislapsuudesta lähtien. Heitä opetetaan sanomaan kiitollisia sanoja, terveisiä, anteeksi ("anteeksi, anteeksi"). Vanhetessaan lapsi alkaa oppia viestinnän eri hienouksia, kykyä arvioida puheen tilanne oikein, ilmaista ajatuksensa oikein.
Jotta tunnustetaan mielenkiintoiseksi keskustelijaksi, sinun on oltava riittävän koulutettu. Tätä varten sinun on luettava paljon kirjallisia teoksia täydentääksesi sanastoa, kuunnella eri suuntiin kuuluvaa musiikkia. Sitten kommunikoidessaan henkilö ei ole hankalaa ja hämmentynyt, mutta tuntuu itseluottamus ja käyttäytyy vaivattomasti keskustelun aikana.
Puhetietiketti hoitaa viestinnän. Tietäen säännöt, henkilö saavuttaa nopeasti ymmärryksen keskustelukumppanin kanssa. Puhetietiketti selittää kuinka keskustelun voi aloittaa, jatkaa ja lopettaa.
Keskustelujen tulisi alkaa tervehdyksellä. Järjestystä on ehdottomasti noudatettava: mies ensin tervehtii naista, nuorin - ikäiseltä vanhin, toimistossa; tyttö on mies, joka on vanhempi kuin hän. Keskustelun aloittamiseksi sinun tulee sanoa tervehdys henkilölle ja esitellä itsesi. Voit kertoa tulevalle keskustelukumppanille kohteliaisuuden, kysyä apua tai sanoa yleisen lauseen säästä.
Jatkaaksesi keskustelua voit kysyä keskustelukumppanilta joitain harrastuksia koskevia kysymyksiä löytääkseen yhteisen kiinnostuksen kohteen hänen kanssaan. Voit vapaasti kysyä kysymyksiä, joihin et tiedä vastauksia. Keskustelukumppani jakaa mielellään tietoja. Sinun on kuunneltava häntä huolellisesti, älä keskeytä, vaan lisää tunteellisia lauseita, jotta hän tuntea kiinnostuksesi keskusteluun.
On tärkeää, että pystyt taktiikkaan lopettamaan keskustelun. Kun keskustelu on päättynyt, päättävällä, mutta kohteliaalla äänellä voit sanoa: "Oli kiva puhua." Keskustelukumppanille tulisi tehdä selväksi, että olet rajoitettu ajallisesti, katsot kelloa ja suunta poistumistielle. On tarpeen vastata keskustelukumppanin viimeiseen kopioon.
