Jos pakkasta puhkesi yhtäkkiä, julkisilla palveluilla ei aina ole aikaa lisätä lämmitystehoa. Usein tilat lämpenevät jälleen seuraavana päivänä. Jos näin ei tapahdu, sinun on soitettava hotline-numeroon.
Käyttöohje
1
Mittaa huoneenlämpötila. Seiso sen keskellä huoneenlämpömittarilla (lääketieteellinen ei toimi) tai laita pöydälle, tuolille, joka sijaitsee myös huoneen keskellä. Odota noin puoli tuntia, kunnes lämpömittari lukee. Jos lämpötila on alle 18 celsiusastetta, ilman lämpötila on alle GOST R 51617-2000: n asettaman normin. Ja jos yli 18 astetta, niin valitukselle ei ole syytä.
2
Voit myös mitata lämpötilan huoneen kulmissa, ikkunaa vastapäätä, parvekkeella. Lämpötilan tulisi olla vähintään 20 astetta. Ja kylpyhuoneessa - vähintään 25 astetta. Jotta et häiritsisi turhaan apuohjelmia, varmista, että et itse ole syyllinen matalaan lämpötilaan kotona ja että sinulla ei ole aukkoja ikkunoiden kehyksissä, seinissä jne. Jos patterit on varustettu säätimillä, kuten usein tapahtuu suurten korjausten jälkeen, tarkista myös ne. Usein on kiellettyä kiertää niitä itse ilman rahastoyhtiön työntekijöiden lupaa, mutta tilanteen tarkistaminen ei vahingoita.
3
Jos huoneiston ilman lämpötila on normaalin alapuolella, tilanne kestää yli yhden päivän ja et itse ole syyllinen siihen, soita talosi palvelevalle rahastoyhtiölle. Hänen numeronsa voidaan ilmoittaa tiskille, joka sijaitsee sisäänkäynnin sisäänkäynnin edessä, pohjakerroksen itse sisäänkäynnissä ja jos siinä on hissi, myös siinä. Myös operaattorin kello ilmoitetaan siellä usein. Kerro valituksen syy, osoitteesi, mukaan lukien talon, sisäänkäynnin ja asunnon numero. Sinulta voidaan myös kysyä, sijaitseeko asunto portaiden vasemmalla tai oikealla puolella. Valitus otetaan huomioon. Ja jos lämmitystä ei korjata, ota uudelleen yhteyttä esimerkiksi seuraavana päivänä.
4
Voit ottaa yhteyttä myös yhteen maksuttomaan numeroon 8-800-700-8-800. Kuten edellisessä tapauksessa, kerro vetoomuksen tarkoitus (valitus huonosta lämmityksestä) ja ilmoita osoitteesi sekä talon, sisäänkäynnin ja asunnon numero, asunnon sijainti portaiden suhteen. Tämän vihjelinjan aukioloajat ovat 9–19 tuntia.
